Tham khảo

Quy định pháp lý tại sv86

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng nền tảng sv86, bao gồm quyền và nghĩa vụ của bạn khi tham gia.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuy định tài khoảnThanh toán nội địa
sv86 Quy định pháp lý tại sv86
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản pháp lý, quyền riêng tư hoặc dữ liệu tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên ứng dụng và trình duyệt, hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi các vấn đề pháp lý và tài khoản trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết liên quan đến dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc khiếu nại điều khoản qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức.
Trung tâm trợ giúp Trang trợ giúp trên sv86 liệt kê quy trình xác minh tài khoản, chính sách hoàn tiền và các câu hỏi về điều khoản sử dụng.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

sv86 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý hiện hành và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ chính thức.

Mã hóa dữ liệu

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng SSL; thông tin không truyền dưới dạng văn bản thuần.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ lưu trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau khi tài khoản bị xóa, thông tin định danh được ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai qua email hỗ trợ; chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Cookie và theo dõi

sv86 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn cần biết về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền riêng tư và quy định tài khoản trên sv86.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Chúng tôi xử lý trong 7 ngày làm việc và xác nhận qua email sau khi hoàn tất.

Điều khoản có thể cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải; chúng tôi thông báo thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký của bạn.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo.

Việc sử dụng sv86 phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn và chỉ hợp lệ ở những nơi pháp luật cho phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận điều này trước khi đăng ký.

Gửi yêu cầu qua kênh email hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch, kèm ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví của bạn.