Tham khảo

Nhận giao dịch ngay trên điện thoại với sv86

sv86 đưa toàn bộ luồng Điểm Nhận Di Động vào một màn hình — nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, xác nhận số dư, rồi thẳng vào sảnh mà không cần chuyển ứng dụng.

MoMo & ZaloPayViettel MoneyXác nhận tức thìHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập di động
sv86 Nhận giao dịch ngay trên điện thoại với sv86
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần giúp đỡ khi dùng Điểm Nhận Di Động

Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và email khi bạn gặp sự cố với Điểm Nhận Di Động — từ giao dịch chờ xử lý đến xác minh ví tài khoản.

Live chat tiếng Việt Mở chat ngay trong ứng dụng để báo giao dịch chờ xử lý. Nhân viên hỗ trợ kiểm tra trạng thái MoMo hoặc ZaloPay và phản hồi trong cùng phiên chat — không cần gửi email riêng.
Xác minh ví tài khoản Nếu lần rút đầu tiên bị giữ lại, gửi ảnh chụp màn hình xác nhận ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký. Bước xác minh này chỉ làm một lần cho mỗi ví.
Lịch sử giao dịch Vào mục Tài khoản trên điện thoại để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút. Nếu thấy giao dịch không khớp, chụp màn hình và gửi cho đội hỗ trợ để đối chiếu ngay.
sv86 Điểm Nhận Di Động hoạt động như thế nào

Điểm Nhận Di Động hoạt động như thế nào

Điểm Nhận Di Động trên sv86 là nơi giao dịch của bạn được xử lý trực tiếp qua ví điện tử nội địa. Khi bạn chọn nạp, màn hình hiển thị số tài khoản nhận — bạn mở MoMo hoặc ZaloPay, nhập số đó, xác nhận bằng mã PIN, và số dư cập nhật ngay trong tài khoản sv86. Với Viettel Money,

luồng tương tự: chuyển khoản nội địa, không cần thẻ ngân hàng quốc tế. Rút tiền đi qua bước xác minh ví — hệ thống kiểm tra ví đã đăng ký khớp với tài khoản trước khi giải ngân. Toàn bộ bước diễn ra trên điện thoại, không cần mở máy tính.

CAM KẾT VẬN HÀNH

Chúng tôi vận hành Điểm Nhận Di Động như thế nào

sv86 xây dựng Điểm Nhận Di Động dựa trên các chuẩn bảo mật thực tế — mã hoá kết nối, xác minh ví hai chiều và kiểm soát giao dịch tự động — để mỗi lần nạp hoặc rút đều đi đúng địa chỉ.

Kết nối mã hoá SSL

Mọi yêu cầu giao dịch giữa điện thoại của bạn và hệ thống sv86 đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu trên thiết bị sau khi phiên kết thúc.

Xác minh ví hai chiều

Khi bạn đăng ký ví, hệ thống gửi một giao dịch thử nhỏ để xác nhận ví thực sự thuộc về tài khoản của bạn. Bước này ngăn tiền rút đến sai ví ngay từ đầu.

Kiểm soát giao dịch tự động

Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường — số tiền ngoài dải thông thường hoặc thiết bị lạ — và tạm giữ để xác nhận thêm trước khi xử lý, bảo vệ số dư tài khoản của bạn.

Lịch sử kiểm toán rõ ràng

Mỗi giao dịch Điểm Nhận Di Động có mã tham chiếu riêng. Bạn có thể tra cứu bất kỳ lần nạp hoặc rút nào trong mục Lịch sử Tài khoản, và đội hỗ trợ dùng cùng mã đó để đối chiếu khi cần.

Giải thích các thuật ngữ Điểm Nhận Di Động

Những khái niệm dưới đây xuất hiện thường xuyên khi bạn dùng Điểm Nhận Di Động trên sv86 — hiểu rõ để xử lý giao dịch nhanh hơn.

Điểm Nhận Di Động là gì?

Điểm Nhận Di Động là luồng nhận và xử lý giao dịch tài chính trực tiếp trên thiết bị di động, kết nối ví điện tử nội địa như MoMo, ZaloPay và Viettel Money với tài khoản sv86 của bạn mà không cần máy tính.

Xác minh ví (KYC ví) nghĩa là gì?

KYC ví là bước xác nhận ví điện tử bạn đăng ký thực sự thuộc về bạn. Hệ thống sv86 kiểm tra thông tin ví khớp với tài khoản trước khi cho phép rút tiền lần đầu — chỉ thực hiện một lần duy nhất.

Giao dịch chờ xử lý là gì?

Giao dịch chờ xử lý là trạng thái trung gian khi tiền đã rời ví MoMo hoặc ZaloPay nhưng chưa vào số dư sv86. Thường tự giải quyết sau vài phút; nếu quá 15 phút, liên hệ live chat kèm mã tham chiếu.

Mã tham chiếu giao dịch dùng để làm gì?

Mỗi lần nạp hoặc rút tạo ra một mã tham chiếu duy nhất. Khi báo sự cố với đội hỗ trợ, cung cấp mã này giúp tra cứu chính xác giao dịch mà không cần khai báo thêm thông tin cá nhân.

Giới hạn giao dịch di động là gì?

Giới hạn giao dịch là mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua Điểm Nhận Di Động. Mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình nạp tiền và có thể khác nhau tuỳ theo ví bạn chọn.

Xác thực OTP trong giao dịch là gì?

OTP là mã một lần gửi về điện thoại để xác nhận giao dịch rút tiền hoặc thay đổi ví. Nhập đúng mã trong thời hạn hiển thị để giao dịch được xử lý; mã hết hạn sau vài phút.

Câu hỏi về Điểm Nhận Di Động trên sv86

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế bạn có thể gặp khi dùng Điểm Nhận Di Động — từ lần nạp đầu tiên đến xử lý sự cố rút tiền.

Mở mục Lịch sử Tài khoản và kiểm tra mã tham chiếu giao dịch. Nếu trạng thái vẫn là chờ xử lý sau 15 phút, mở live chat tiếng Việt và gửi mã đó — đội hỗ trợ tra cứu ngay trong cùng phiên.

Có. Đăng ký Viettel Money trong mục Ví Tài Khoản, hoàn thành bước xác minh ví một lần, sau đó chọn Viettel Money làm kênh rút. Tiền về ví sau khi hệ thống xác nhận khớp thông tin tài khoản.

Luồng Điểm Nhận Di Động chạy trên trình duyệt di động tiêu chuẩn — Chrome hoặc Safari trên iOS và Android đều được. Không cần cài thêm ứng dụng; trang tự điều chỉnh giao diện theo màn hình điện thoại.

Lần rút đầu tiên luôn qua bước xác minh ví để đảm bảo tiền đến đúng chủ tài khoản. Gửi ảnh chụp màn hình xác nhận ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money qua live chat — thường xử lý xong trong cùng ngày.

Có thể. Vào mục Ví Tài Khoản, xoá ví cũ và thêm ví mới, sau đó hoàn thành xác minh ví lần nữa cho MoMo. Lưu ý: ví mới phải trùng tên chủ tài khoản sv86 để xác minh thành công.

Tính sẵn có phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho vùng được phép. Nếu bạn ở khu vực hợp lệ, toàn bộ tính năng Điểm Nhận Di Động hiển thị ngay sau khi đăng nhập tài khoản sv86.